Правила за повелителност

Политика за поверителност на LavishBe.com - ДРИЙМ КЪМ ТРУ ЕООД.
Последно актуализирано: 16.11.2024.

Тази политика за поверителност обяснява как ДРИЙМ КЪМ ТРУ ЕООД („Сайтът“, „ние“, „нас“ или „нашият“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или правите покупки от https://www.lavishbe.com/ („Сайтът“) или насочвате комуникация към нас по друг начин (колективно наречени „Услуги“).

За целите на тази политика за поверителност „вие“ и „вашият“ означава вас като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайта или друго лице, на чието информация сме събрали в съответствие с тази политика за поверителност. Моля, прочетете тази политика за поверителност внимателно.

Използвайки и достъпвайки някоя от Услугите, вие се съгласявате със събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано в тази политика за поверителност. Ако не се съгласявате с тази политика за поверителност, моля, не използвайте и не достъпвайте никоя от Услугите.

Промени в тази политика за поверителност. Ние можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност, включително да отразим промени в нашите практики или поради оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме актуализираната политика за поверителност на Сайта, ще актуализираме „Последно актуализирано“ датата и ще предприемем всички други необходими стъпки, изискани от приложимото право.

Как събираме и използваме вашата лична информация. За да предоставим Услугите, ние събираме и сме събрали за последните 12 месеца лична информация за вас от различни източници, както е посочено по-долу.

Информацията, която събираме и използваме, варира в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас. Освен конкретните използвания, описани по-долу, можем да използваме информацията, която събираме за вас, за да се свържем с вас, да предоставим Услугите, да спазваме всички приложими правни задължения, да прилагаме всички приложими условия за обслужване и да защитаваме или защитаваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Какво лична информация събираме. Типовете лична информация, която получаваме за вас, зависи от начина, по който взаимодействате с нашия Сайт и използвате нашите Услуги. Когато използваме терминът „лична информация“, се отнасяме до информация, която ви идентифицира, се отнася до вас, описва вас или може да бъде асоциирана с вас.

Следващите раздели описват категориите и конкретните видове лична информация, които събираме.

Информация, която получаваме директно от вас. Информацията, която директно ни предоставяте чрез нашите Услуги, може да включва:

Основни контактни данни като име, адрес, телефонен номер, имейл.
Информация за поръчка, включително вашето име, адрес за плащане, адрес за доставка, потвърждение на плащането, имейл адрес, телефонен номер.
Информация за акаунта, включително потребителското ви име, парола, сигурносни въпроси.
Информация за пазаруването, включително артикулите, които разглеждате, добавяте в количката си или добавяте към списъка си с желания.
Информация за поддръжка на клиенти, включително информацията, която избирате да включите в комуникацията с нас, например когато изпращате съобщение чрез Услугите. Някои функции на Услугите може да изискват да ни предоставите определена информация за себе си. Можете да решите да не предоставите тази информация, но така може да ви бъде предотвратено да използвате или достъпвате тези функции.

Информация, която събираме чрез бисквитки. Също така автоматично събираме определена информация за вашето взаимодействие с Услугите („Данни за използване“). За тази цел можем да използваме бисквитки, пиксели и подобни технологии („Бисквитки“). Данните за използване могат да включват информация за начина, по който достъпвате и използвате нашия Сайт и вашия акаунт, включително информация за устройството ви, информация за браузъра, информация за вашето мрежово свързване, вашият IP адрес и друга информация относно вашия контакт с Услугите. Информация, която получаваме от трети страни. Накрая, можем да получаваме информация за вас от трети страни, включително от доставчици и услугодатели, които могат да събират информация от наше име, като например:

Компании, които поддържат нашия Сайт и Услуги като Shopify.
Нашите процесори на плащания, които събират информация за плащане (например банкова сметка, информация за кредитна или дебитна карта, адрес за плащане), за да обработват вашето плащане, за да изпълнят вашите поръчки и да ви предоставят продукти или услуги, които сте заявили, за да изпълнят нашия договор с вас.
Когато посещавате нашия Сайт, отваряте или кликвате върху имейли, които ви изпращаме, или взаимодействате с нашите Услуги или реклами, ние или трети страни, с които работим, можем автоматично да събираме определена информация, използвайки онлайн технологии за проследяване като пиксели, уеб тракери, функционалности за разработка на софтуер, библиотеки на трети страни и бисквитки. Всяка информация, която получаваме от трети страни, ще бъде третирана в съответствие с тази политика за поверителност. Ние не носим отговорност за точността на информацията, предоставена ни от трети страни, и не носим отговорност за политиките или практиките на трети страни. За повече информация вижте секцията по-долу „Уебсайтове и връзки на трети страни“.

Как използваме вашата лична информация.

Предоставяне на продукти и услуги. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим Услугите, за да изпълним нашия договор с вас, включително за обработка на вашите плащания, изпълнение на вашите поръчки, изпращане на известия, свързани с вашия акаунт, покупки, връщания, размени или други транзакции, създаване, поддържане и управление на вашия акаунт, организиране на доставка, улесняване на връщания и размени и за да ви позволим да публикувате отзиви.

Маркетинг и реклама. Използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални комуникации по имейл, текстово съобщение или пощенска поща и показване на реклами за продукти или услуги. Това може да включва използването на вашата лична информация за по-добро насочване на Услугите и рекламите на нашия Сайт и други уебсайтове.

Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашата лична информация за откриване, разследване или предприемане на действия по отношение на възможни измамни, незаконни или злонамерени дейности. Ако решите да използвате Услугите и регистрирате акаунт, вие сте отговорни за запазването на безопасността на вашите данни за достъп до акаунта. Настоятелно препоръчваме да не споделяте вашето потребителско име, парола или други данни за достъп с никого. Ако смятате, че вашият акаунт е компрометиран, моля, свържете се с нас незабавно.

Комуникация с вас. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме клиентска поддръжка и да подобряваме нашите Услуги. Това е в нашия легитимен интерес, за да бъдем отзивчиви към вас, да предоставяме ефективни услуги и да поддържаме нашите бизнес отношения с вас.

Бисквитки. Както много уебсайтове, ние използваме бисквитки на нашия Сайт. За конкретна информация относно бисквитките, които използваме във връзка с работата на нашия магазин със Shopify, вижте https://www.shopify.com/legal/cookies. Използваме бисквитки, за да захранваме и подобряваме нашия Сайт и Услуги (включително за запомняне на вашите действия и предпочитания), за да провеждаме анализи и да разберем по-добре взаимодействието на потребителите с Услугите (в нашия легитимен интерес да администрираме, подобряваме и оптимизираме Услугите).

Можем също да позволим на трети страни и доставчици на услуги да използват бисквитки на нашия Сайт, за да подобрят предоставянето на услуги, продукти и реклами на нашия Сайт и други уебсайтове. Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки по подразбиране, но можете да изберете да настроите браузъра си да премахва или отхвърля бисквитки чрез контролите на вашия браузър. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да има отрицателно въздействие върху потребителското ви преживяване и може да доведе до неправилно функциониране на някои Услуги, включително определени функции и обща функционалност, или те вече да не са налични.

Освен това, блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни като нашите рекламни партньори.

Как разкриваме лична информация. При определени обстоятелства можем да разкрием вашата лична информация на трети страни за легитимни цели, съобразно тази Политика за поверителност. Тези обстоятелства могат да включват:

доставчици или други трети страни, които изпълняват услуги от наше име (напр. управление на ИТ, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, облачно съхранение, изпълнение и доставка).
С бизнес и маркетингови партньори, включително Shopify, за предоставяне на услуги и реклама към вас. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие със своите собствени политики за поверителност.
Когато насочите, поискате от нас или се съгласите да разкрием определена информация на трети страни, като например за изпращане на продукти или чрез използването на социални медийни уиджети или интеграции за вход с ваше съгласие.

Във връзка с бизнес транзакция като сливане или банкрут, за спазване на всички приложими законови задължения (включително за отговор на призовки, заповеди за претърсване и подобни искания), за прилагане на всички приложими условия за обслужване и за защита или отбрана на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица. През последните 12 месеца разкрихме следните категории лична информация и чувствителна лична информация (отбелязана с *) за потребители за целите, изложени по-горе в „Как събираме и използваме вашата лична информация“ и „Как разкриваме лична информация“.

Категория:

Идентификатори като основни контактни данни и определена информация за поръчки и акаунти
Търговска информация като информация за поръчки, информация за пазаруване и информация за поддръжка на клиенти
Интернет или друга подобна мрежова активност, като данни за използване Категории на получатели:
Доставчици и трети страни, които изпълняват услуги от наше име (като доставчици на интернет услуги, процесори на плащания, партньори за изпълнение, партньори за поддръжка на клиенти и доставчици на анализ на данни)
Бизнес и маркетингови партньори.
Филиали: ние не използваме или разкриваме чувствителна лична информация за целите на извличане на характеристики за вас.